Комментарии и отзывы

Как мы работаем: от заявки до готового решения

На странице «Комментарии и отзывы» мы не просто публикуем мнения клиентов — мы подробно показываем, как строится наше сотрудничество. Вы узнаете, что происходит после отправки заявки, в какие сроки выполняется настройка, как происходит передача проекта и какая поддержка предоставляется после завершения работы.

Этап 1: Оформление заказа на разработку или доработку

Вы оставляете запрос через форму на сайте или в мессенджере.
В течение 2–4 часов (в рабочие дни) мы изучаем задачу: тип сайта, нужные плагины, предпочтения по теме, бюджет.
Если требуется помощь в подборе шаблона или расширения, мы бесплатно консультируем перед началом работ.
Фиксируем детали в письме или сообщении — список задач, используемые инструменты, сроки.

Этап 2: Что происходит после оплаты

Предоплата — 50–100% в зависимости от сложности задачи. Минимальная сумма заказа — 1 500 рублей.
Вход в проект — вы предоставляете доступ к админке (или мы работаем на локальном сервере с последующим переносом).
Старт работ — начинаем настройку в течение 24 часов после получения доступа и оплаты.

Для крупных проектов (интернет-магазины, мультисайты, кастомные шаблоны) составляем график с промежуточными этапами — вы видите прогресс по каждому пункту.

Сроки выполнения: от нескольких часов до недели

Экспресс-настройка (установка темы, базовых плагинов, создание страниц) — от 2 до 6 часов.
Доработка дизайна или функционала (изменение шаблона, добавление виджетов, интеграция форм) — 1–2 рабочих дня.
Комплексная разработка (настройка WooCommerce, импорт товаров, адаптация под мобильные) — 3–7 дней.
Срочные правки — выполняются в день обращения (при наличии свободного окна).

Доставка и установка готового проекта

После завершения работ мы:

архивируем сайт с полной копией базы данных;
загружаем файлы на ваш хостинг (если это предусмотрено договорённостью);
проверяем корректность работы плагинов, кэширования, адаптивной верстки;
отправляем ссылку на готовый сайт и инструкцию по управлению (для новых пользователей WordPress).

Если в процессе установки возникли конфликты (несовместимость плагинов, ошибки PHP, сбои в кэше), мы исправляем их в рамках текущего заказа без доплат.

Гарантийная поддержка и решение проблем

В течение 14 дней после передачи проекта вы можете обращаться по любым вопросам, связанным с выполненной работой:

исправление багов и ошибок вывода;
консультации по заполнению контентом;
помощь в обновлении плагинов (без нарушения структуры).

По истечении гарантийного срока вы можете продлить поддержку на месяц или разово заказать доработку. Все обращения принимаются в том же чате или по электронной почте — среднее время ответа 1–3 часа.

Реальные кейсы и впечатления заказчиков

Мы не удаляем конструктивную критику — каждый отклик помогает улучшить сервис. Ниже приведены несколько примеров обратной связи (фамилии и названия проектов изменены по просьбе клиентов):

«Заказала установку премиум-темы + настройку шорткодов. Всё сделали за 5 часов, даже помогли подобрать шрифты. Сайт теперь летает» — Елена, владелец блога о путешествиях.
«Нужно было срочно исправить кривой слайдер на лендинге. Связался вечером, уже утром прислали готовую правку. Без лишних вопросов» — Андрей, маркетолог.
«Долго искали, кто сделает перенос с Joomla на WordPress. Ребята справились за 4 дня, всё данные сохранили, даже старые ссылки настроили через редиректы» — Сергей, администратор интернет-магазина.

Как оставить запрос на разработку

Напишите в форму обратной связи на сайте — укажите, какие плагины или темы вас интересуют, опишите задачу.
Приложите ссылку на текущий сайт (если есть) или скриншоты желаемого результата.
В течение суток мы пришлём смету с точной стоимостью и сроком.

Если вас интересуют готовые решения — посмотрите раздел «Плагины и шаблоны», многие из них мы настраиваем в рамках стандартной установки.

Дата публикации: 2026. Все примеры отзывов приведены с разрешения клиентов.

Добавлено: 24.04.2026